FAQ

MODU est-il adapté à mon (mes) enfant(s) ? Développe-t-il les aptitudes physiques et créatives des enfants ? S'adapte-t-il à l'âge de l'enfant ? Durable ? Amusant ?

Oui !

Quel kit dois-je choisir ?

Un kit de base pourrait suffire pour commencer, car vous disposez déjà de nombreuses options de construction, telles que la bascule, la planche à roulettes, le porteur pour débutants, etc. MODU est conçu pour offrir de nombreuses possibilités avec seulement quelques blocs.

Vous pouvez également opter pour un kit avec un jeu de roues supplémentaire pour pouvoir construire plus de porteurs. En général, l'ajout d'éléments supplémentaires prolonge le plaisir à mesure que vos enfants grandissent et développent leur créativité et leur motricité. En tant que système modulaire, vous pouvez combiner les pièces à votre guise et élargir votre collection en fonction des besoins de votre famille.

Inspiration

Il n'y a pas de limite à votre imagination, mais si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous guider ! Chaque kit est accompagné d'un livret d'inspiration contenant des instructions claires sur la façon de réaliser de nombreuses créations. Il comprend également des suggestions d'utilisations polyvalentes, des détails sur les avantages en matière de motricité, et des astuces de rangement et d'entretien.

Sur notre site, nous avons rassemblé toutes les créations des livrets d'inspiration. Triez par âge pour trouver l’inspiration qui correspond aux besoins individuels de votre enfant. Vous pouvez également nous suivre sur nos réseaux sociaux.

Comment puis-je garder mon MODU propre et en bon état ?

Les matériaux que nous utilisons sont très résistants à la saleté et aux marques, mais si votre jouet a besoin d'être rafraîchi, plusieurs options de nettoyage s'offrent à vous :

• Utilisez de l'eau chaude, un savon doux et un chiffon ou une brosse douce.
• Passez le jouet au lave-vaisselle. Nous recommandons un programme court et économe en énergie ♥ Si de l'eau pénètre à l'intérieur des pièces, laissez-les sécher complètement sur une serviette.
• Emportez les blocs avec vous sous la douche pour une activité amusante à l'heure du bain. Ils flottent !

Quant aux petites roues directionnelles, il est bon de faire attention aux cheveux et à la poussière qui peuvent s'accumuler et se coincer avec le temps. Si vous constatez que vos roues ne tournent pas aussi facilement que d'habitude, il est peut-être temps de les nettoyer. Heureusement, nous avons un guide génial qui contient de nombreux conseils et astuces à cet effet.

Combien de poids MODU peut-il supporter ? Les adultes peuvent-ils l'utiliser ? (On croise les doigts)

Nos blocs peuvent être utilisés par les adultes dans une certaine mesure, mais attention à ne pas exercer trop de pression sur les roues et les piquets. Nous recommandons d'utiliser uniquement les blocs en mousse. Ils sont parfaits pour le yoga ou l’entraînement !

Sécurité

Quel est le sens de la vie ?

42.

En quel matériau sont fabriqués les blocs de construction ?

Les blocs de construction MODU sont fabriqués en mousse EPP. L'EPP est un matériau très résistant et de haute qualité, parfait pour jouer longtemps. Il est incroyablement résistant aux marques et à la saleté, et facile à nettoyer en cas de petits accidents. Sa légèreté et sa surface douce rendent les blocs idéaux pour jouer à l'intérieur (vous n'avez donc pas à vous soucier de vos précieux parquets ni du bruit). Et le meilleur dans tout ça ? Ils sont 100 % recyclables et exempts de produits chimiques nocifs. Respectueux des enfants et de la planète ♥

De quel matériau sont faits les piquets de connexion ?

Nos piquets de connexion sont fabriqués en plastique ABS 100 % recyclable. L'ABS est un matériau très solide avec une résistance aux chocs incroyable, ce qui le rend parfait pour les jouets de construction sur lesquels les tout-petits aiment grimper. Nous utilisons un ABS non toxique de qualité alimentaire, un matériau couramment utilisé et bien connu chez LEGO et d'autres marques de jouets.

Où est fabriqué MODU ?

MODU est fabriqué en Europe. Notre production est située dans deux entreprises de fabrication soigneusement sélectionnées à Lyon (France) et à Odense (Danemark), et tous nos matériaux proviennent de sources locales. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur notre production.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier, mais les frais de livraison varient selon votre destination. Au sein de l'UE, la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 79 EUR. Pour les commandes internationales, les frais de livraison commencent à 70 EUR et peuvent être plus élevés selon le pays. Les frais d'expédition incluent toutes les taxes et frais de douane, vous n'aurez donc rien de plus à payer à l'arrivée. Heureusement, nous avons aussi des amis partout dans le monde ! Pour plus d'informations sur les distributeurs et revendeurs locaux, vous pouvez toujours contacter notre service client à hej@modu.dk — ils seront ravis de vous aider !

Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Nous proposons une politique de retour de 100 jours, ce qui vous laisse amplement le temps de réfléchir. Cependant, nous sommes convaincus que vous allez adorer votre MODU ! Vous trouverez plus d'informations sur notre politique de retour et nos conditions générales ici.

Que dois-je faire en cas de casse ou de défaut du produit ?

Notre priorité est que le jeu continue. En tant que système modulaire, il est facile de remplacer des éléments individuels, et nous évitons délibérément l'utilisation de colle et de vis pour faciliter le démontage. Dans le cas rare d'une casse (car ce sont des choses qui arrivent) ou d'un défaut de produit, veuillez contacter notre service client à l'adresse hej@modu.dk.

Quels moyens de paiement puis-je utiliser sur la boutique ?

Nous acceptons Mastercard, VISA, VISA Dankort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, MobilePay et Bancontact. Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, vous pouvez toujours nous contacter sur hej@modu.dk.

 

Vous n'avez pas trouvé ce dont vous aviez besoin ? Nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles ! Envoyez-nous un e-mail à hej@modu.dk.