Terms & Bedingungen

MODU ApS
Nørrebrogade 14B, 1
2200 Kopenhagen N
Dänemark
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DK-38857924

ZAHLUNGEN

MODU ApS akzeptiert Kreditkartenzahlungen (VISA, VISA-Dankort, Mastercard, American Express), MobilePay und beschleunigte Bezahlvorgänge (PayPal, Apple Pay, Google Pay). Weitere Zahlungsoptionen sind gegebenenfalls verfügbar und werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Alle Preise werden in Währungen basierend auf Ihrem Standort angezeigt (EUR, GBP, SEK, DKK). Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren und die lokale Mehrwertsteuer anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten.

Der Zahlungsbetrag Ihrer Bestellung wird auf Ihrem Bankkonto reserviert, bis Ihre Bestellung versandt wurde. Die Abbuchung erfolgt nach Versand Ihrer Bestellung. Bei Vorbestellungen kann die Abbuchung jedoch direkt nach dem Kauf erfolgen.

MODU ApS verwendet die branchenübliche SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) auf allen Webseiten, auf denen personenbezogene Daten abgefragt werden. SSL ermöglicht unserem Server, automatisch eine sichere Verbindung zu Ihrem Webbrowser herzustellen. Wenn Sie Ihre Kreditkartennummer im Bestellformular eingeben, wird diese verschlüsselt, über das Internet übertragen und erst bei uns entschlüsselt.

VERSAND

Wir versenden weltweit. Für Produkte, die innerhalb der EU gekauft und geliefert werden, fällt die dänische Mehrwertsteuer an. Es fallen keine weiteren Kosten an. Bei Lieferungen außerhalb der EU sind alle anfallenden Zölle, Gebühren und Steuern in den Versandkosten enthalten. Es entstehen Ihnen bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten.

Bestellungen, die montags bis freitags vor 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben oder am folgenden Werktag versendet. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 1–3 Werktage innerhalb Dänemarks, 4–10 Werktage innerhalb der EU und 3–14 Werktage für Länder außerhalb der EU, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferzeiten in Länder außerhalb der EU können je nach Zielland variieren.

Da MODU ApS die lokalen Lieferbedingungen nicht garantieren kann, kann MODU ApS nicht mit Sicherheit angeben, wann die Ware an der Adresse des Kunden eintrifft. Falls der gewünschte Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vorrätig ist, kontaktieren wir Sie, um Sie über das weitere Vorgehen zu informieren. Als Kunde haben Sie das Recht, den Kauf zu stornieren, wenn sich die gesamte Dienstleistung im Zusammenhang mit der Vereinbarung verzögert.

Beim Kauf über unseren Webshop werden die Versandkosten im Warenkorb hinzugefügt und angezeigt.Wir behalten uns das Recht vor, die für die jeweilige Bestellung am besten geeignete Versandart auszuwählen.

Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie hier: modutoy.com/pages/shipping-info

GARANTIE & MÄNGELRÜGEN

MODU ApS bietet eine eingeschränkte Garantie gemäß dem dänischen Kaufgesetz. Diese umfasst eine zweijährige Garantie auf Material- und/oder Herstellungsfehler. Sollte Ihr Produkt bei Erhalt fehlerhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter hej@modu.dk. Wir prüfen den Sachverhalt und helfen Ihnen, eine Lösung zu finden.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Vandalismus oder andere äußere Einflüsse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht wurden.

Bei berechtigter Reklamation haben Sie je nach Sachlage Anspruch auf Reparatur, Ersatzlieferung, Rückerstattung oder Preisminderung.

Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels. Wird Ihre Reklamation anerkannt, übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten. Für Unterstützung beim Erhalt eines Rücksendeetiketts kontaktieren Sie uns bitte unter hej@modu.dk. Artikel müssen in geeigneter Verpackung zurückgesendet werden.

Produkte, die Gegenstand eines Garantieanspruchs sind oder bereits benutzt wurden, müssen an folgende Adresse zurückgesendet werden:

MODU ApS
Nørrebrogade 14B, 1.
2200 Kopenhagen
Dänemark

Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln, die separat geliefert werden, beginnt die Frist von 100 Tagen mit der Lieferung des letzten Artikels.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, senden Sie eine E-Mail an hej@modu.dk und geben Sie deutlich an, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten. Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme der Lieferung verweigern, ohne uns vorher zu informieren.

RÜCKGABEPROZESS

Sobald Sie uns über Ihre Stornierung informiert haben, haben Sie 100 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Hilfe beim Erstellen eines Rücksendeetiketts erhalten Sie unter hej@modu.dk.

Unbenutzte Artikel im Originalzustand senden Sie bitte an:

PakkecenterNORD
Østre Fælledvej 8
9400 Nørresundby
DänemarkC/O: MODU

Gebrauchte Artikel oder Artikel im Zusammenhang mit Garantieansprüchen senden Sie bitte an:

MODU ApS
Nørrebrogade 14B, 1.
2200 Kopenhagen
Dänemark

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Zustand der zurückgesendeten Produkte

Sie haften nur für einen Wertverlust, wenn das Produkt über das notwendige Maß hinaus verwendet wurde. Um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu prüfen, ist es zulässig, es wie in einem Ladengeschäft zu testen. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann Ihre Rückerstattung mindern oder aufheben.

Wir empfehlen, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden. Fehlende Verpackung kann zu einer Wertminderung führen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 100 Tagen stornieren und der zurückgesendete Artikel in einwandfreiem Zustand ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, es sei denn, Sie haben eine teurere Versandart als unsere Standardoption gewählt). Bei Gebrauchsspuren oder Beschädigungen behalten wir uns vor, einen entsprechenden Betrag von Ihrer Rückerstattung abzuziehen.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir behalten uns vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt des Produkts oder eines gültigen Rücksendenachweises zurückzuhalten.

BESCHWERDEN

Als Verbraucher können Sie sich über Ihren Kauf beschweren. Bitte schreiben Sie an hej@modu.dk. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde beim Beschwerdezentrum einreichen:

Beschwerdezentrum
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie sich hier an das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission wenden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

MODU ApS ist bestrebt, auf dieser Website möglichst korrekte Inhalte bereitzustellen. Gelegentlich können sich Preise ändern, Artikel ausverkauft sein oder unbeabsichtigte Fehler auf der Website auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, für solche Fehler oder Änderungen nicht zu haften. Sofern nicht anders angegeben, haften weder Mitarbeiter, verbundene Unternehmen noch Vertreter von MODU ApS für Straftaten, die aus der Nutzung dieser Website entstehen, noch für Produkte und Dienstleistungen, die auf dieser Website verkauft werden.

MARKENRECHTE

Die Verwendung von Produktdesigns, Produktnamen oder Marken, die auf dieser Website dargestellt sind, ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung von MODU ApS nicht gestattet. MODU ApS behält sich alle Rechte vor. Diese Website und alle Inhalte sind urheberrechtlich, markenrechtlich und durch andere anwendbare Gesetze geschützt. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Inhalte dieser Website, einschließlich aller Texte, Bilder und des Layouts, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von MODU ApS in irgendeiner Weise zu kopieren, zu vervielfältigen, erneut zu veröffentlichen, hochzuladen, zu posten, zu übertragen oder zu verbreiten.

KONTAKT

Sie erreichen uns per E-Mail unter hej@modu.dk. Unsere regulären Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr MESZ. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang zu beantworten.